À lire avant le départ

Mode d’emploi complet

Adam SafeTrip est un outil d’assistance destiné à préparer un voyage et à fournir des repères en cas d’imprévu. Ce mode d’emploi explique les principales fonctions de l’application et les vérifications à effectuer avant de les considérer comme opérationnelles.

Le principe

Préparer à l’avance les informations que l’on risque d’avoir du mal à retrouver sous stress : contacts, numéro d’urgence, protocoles, documents, informations de santé essentielles, outils et informations locales.

La présence d’Adam SafeTrip sur un téléphone ne garantit jamais la sécurité du voyageur et ne dispense pas d’une préparation réelle du voyage.

Responsabilité essentielle

En situation réelle, la sécurité immédiate, le discernement du voyageur et les instructions des autorités, services d’urgence, professionnels présents sur place, parents ou organisme accompagnateur prévalent toujours sur un protocole ou une information affichée par l’application.

Étape 1

Avant le départ : faire une vraie vérification

Le paramétrage recommandé sert de point de contrôle. Il ne remplace pas les vérifications propres au voyage.

Compléter les informations indispensables

Renseigner correctement le profil du voyageur, notamment son âge.
Vérifier le pays concerné et le numéro d’urgence affiché.
Configurer au moins un contact réellement joignable pendant le voyage.
Relire et adapter la check-list.
Relire les protocoles proposés et les modifier si les consignes de la famille, de l’établissement ou de l’organisme accompagnateur sont différentes.

Numéro d’urgence : Adam SafeTrip peut proposer un numéro selon le pays détecté, mais le parent doit impérativement vérifier auprès d’une source officielle que ce numéro est correct pour la destination réelle. Utilise le bouton d’actualisation lorsque la localisation ou le pays change.

Étape 2

Comprendre l’écran d’accueil

L’accueil donne la priorité aux actions qui doivent rester simples lorsque le voyageur est stressé.

Les accès rapides

Oui, je suis en danger ouvre immédiatement le protocole de danger.
Non, mais j’ai un problème ouvre la liste des autres situations.
Les contacts rapides permettent d’appeler les personnes préparées à l’avance.
La carte de localisation indique la zone détectée lorsque la permission est disponible.
La fiche santé essentielle donne accès aux informations saisies sur le téléphone.

À vérifier avant le voyage : chaque contact doit être testé et le voyageur doit savoir qui appeler en premier selon la situation.

Étape 3

Utiliser les protocoles comme des repères, pas comme des ordres absolus

Les protocoles sont modifiables par les parents afin d’être adaptés au voyage. Ils ne peuvent pas anticiper toutes les situations réelles.

Protocole général

Il rappelle quatre principes : rester calme, rejoindre un lieu sûr, communiquer et éviter de prendre seul une décision importante lorsque l’on est sous stress.

En cas de danger immédiat : ne perds pas de temps à parcourir l’application si appeler les secours ou attirer l’attention autour de toi est manifestement la bonne action.

Objet volé ou perdu

Le protocole rappelle qu’un objet se remplace et qu’il ne faut pas prendre de risque pour le récupérer. En cas de vol, ne pas résister, prévenir un proche ou l’organisme accompagnateur et demander l’aide des forces de l’ordre dès que possible.

Si le voyageur est mineur ou n’a plus de moyen de communication, il doit le préciser et demander explicitement de l’aide pour joindre sa famille, sa famille d’accueil ou l’organisme accompagnateur.

Protocoles modifiables dans l'espace parents

Modifier les protocoles

Les textes proposés sont des modèles. Les parents doivent les relire, notamment si le voyage s’inscrit dans un cadre scolaire, associatif ou organisé, afin de ne pas créer de contradiction avec les consignes officielles.

Bon réflexe : faire relire les protocoles au voyageur avant son départ plutôt que compter sur leur découverte au moment d’un problème.

Étape 4

Anticiper une perte de réseau

La fonction « Wi-Fi à proximité » utilise des données cartographiques connues autour de la localisation et peut conserver des résultats localement pour qu’ils restent utiles lorsque la connexion mobile disparaît.

Plus de réseau

Le voyageur doit d’abord rester dans un lieu sûr. Il ne faut pas s’isoler ni se déplacer au hasard uniquement pour trouver du signal.

Essayer un Wi-Fi fiable dans un lieu identifiable : gare, aéroport, hôtel, bibliothèque, commerce, établissement public, etc.
Utiliser les contacts et moyens alternatifs disponibles.
Demander de l’aide à un adulte travaillant dans un lieu sûr si nécessaire.

Wi-Fi à proximité

Les points proposés proviennent de sources cartographiques telles qu’OpenStreetMap. Leur présence dans la liste ne garantit ni que le réseau existe encore, ni qu’il soit gratuit, ouvert, disponible ou sûr.

Sécurité numérique : évite les réseaux inconnus lorsqu’une information sensible doit être transmise. Un Wi-Fi public peut être indisponible ou malveillant. Privilégie les réseaux officiels clairement identifiés par le lieu qui les fournit.

Étape 5

Consulter le guide pratique sans le confondre avec une source officielle

Informations locales

Le guide regroupe notamment transports, lois, météo et risques, coutumes, police et aide, santé, paiements, école, commerces et situations à éviter.

Important : les guides disponibles sur Adam SafeTrip contiennent des informations générales. Pour les règles légales, formalités, risques, transports ou consignes importantes, renseigne-toi auprès des autorités et sources officielles compétentes.

Outils recommandés

Les liens peuvent ouvrir des applications tierces de paiement, navigation, déplacement, communication, traduction ou localisation. Leur fonctionnement dépend de leur éditeur, du réseau et des réglages du téléphone.

Étape 6

Préparer les documents sans dépendre uniquement du téléphone

Documents hors ligne

Les documents ajoutés peuvent être consultés depuis l’application. Ils ne remplacent jamais les originaux lorsqu’un document officiel doit être présenté.

Conserver les originaux obligatoires.
Éviter d’enregistrer plus de documents sensibles que nécessaire.
Protéger le téléphone avec un code ou la biométrie.
Prévoir une solution de secours si le téléphone est perdu, volé ou inutilisable.

Check-list

La liste par défaut est un point de départ. Elle doit être validée ou modifiée selon la destination, la durée, la saison, le mode de transport, les obligations administratives et les besoins propres au voyageur.

Étape 7

Renseigner uniquement les informations de santé utiles

Fiche santé essentielle

La fiche peut contenir le groupe sanguin, les allergies et les maladies chroniques renseignées dans l’application. Ces informations sont destinées à être rapidement lisibles en cas de besoin.

Ce n’est pas un dossier médical : vérifie l’exactitude des informations, mets-les à jour si nécessaire et ne considère jamais leur présence comme un substitut à un avis médical, à un traitement, à une ordonnance ou à l’intervention des secours.

Étape 8

Configurer l’application depuis l’espace parents

Rubriques de configuration

L’espace parents centralise notamment le profil, la santé essentielle, les urgences, ressources, contacts, documents, conseils, outils, documents sensibles, check-list, protocoles, guide personnalisé, notifications, alertes et synchronisation.

Utilise en priorité Paramétrage recommandé avant de parcourir les réglages avancés.

Urgences : vérifier, ne pas supposer

Le numéro d’urgence peut être actualisé à partir du pays détecté. Une date de dernière détection peut être affichée. Cette automatisation est une aide à la saisie, pas une certification.

Obligation de vérification : avant le départ, vérifie le numéro auprès d’une source officielle de la destination. En cas de doute, ne te fie pas à la seule détection de l’application.

Étape 9

Comprendre les notifications et la localisation

Notifications

Selon les options activées et les autorisations iOS/Android, Adam SafeTrip peut préparer des rappels et certaines données lors d’un changement de zone. Le système d’exploitation peut toutefois retarder, regrouper ou empêcher une notification.

Autoriser les notifications dans les réglages du téléphone.
Autoriser la localisation au niveau nécessaire aux fonctions choisies.
Tester une notification avant le voyage.
Ne jamais considérer une notification comme un mécanisme d’alerte garanti.

Batterie et vie privée : les fonctions de localisation doivent rester proportionnées au besoin. Le voyageur peut modifier les autorisations dans les réglages du téléphone.

Étape 10

Utiliser l’assistant IA avec recul

Conseils générés par intelligence artificielle

Lorsqu’elle est activée, la fonction utilise un service d’intelligence artificielle externe. Une réponse automatique peut être incomplète, erronée ou inadaptée à la situation.

Ne jamais déléguer une décision critique à l’IA : ses conseils ne se substituent pas aux autorités publiques, services d’urgence, professionnels compétents, parents ou organisme accompagnateur. Croise les informations et demande de l’aide humaine dès que la situation le justifie.

Étape 11

Synchronisation parents-enfant

Préparer à distance sans modifier silencieusement le téléphone

Les parents peuvent préparer une configuration depuis leur espace. Lorsqu’une nouvelle configuration est disponible, l’application la présente avant son application sur le téléphone.

À faire après chaque synchronisation : vérifier avec le voyageur que les contacts, numéros d’urgence, documents et consignes affichés correspondent bien au voyage réel.

Avant de partir

Numéro d’urgence vérifié auprès d’une source officielle.
Au moins un contact testé.
Protocoles relus avec le voyageur.
Check-list adaptée et validée.
Documents originaux disponibles lorsque nécessaires.
Fiche santé vérifiée si utilisée.
Notifications et permissions testées.
Contenus hors connexion préparés.

En cas de problème

Prioriser la sécurité physique.
Rejoindre un lieu sûr si possible.
Contacter les services d’urgence en cas de danger immédiat.
Prévenir un proche ou l’organisme accompagnateur.
Suivre les instructions des autorités présentes sur place.
Utiliser Adam SafeTrip comme aide complémentaire, jamais comme unique solution.

À retenir

Adam SafeTrip aide à préparer, informer et réagir. Il ne garantit pas la sécurité.

Le parent ou représentant légal reste responsable des choix relevant de l’autorité parentale et de la préparation du voyage. Le voyageur doit adapter sa réaction aux circonstances réelles. Pour le cadre complet d’utilisation, consulte les Conditions Générales d’Utilisation.